写真館カトレア25
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写真をもっともっと近くに感じてほしい。

よくあるご質問


皆さまから多く寄せられるご質問についてお答えいたします。
お問い合せ頂く前にご一読頂けると助かります。
更にご不明な点がございましたら、お近くの店舗にお気軽にお尋ね下さい。

Q1
  撮影を希望しているのですが、予約が必要ですか?
  当店は完全予約制となっておりますので、事前にご予約をお願いします。
→インフォメーションへ

Q2
  撮影用に衣裳が無いのですが、衣裳はありますか?
  ブライダルや七五三・その他の衣裳も取り揃えております。
お問い合わせください。

Q3
  写真の仕上がりまでにどのくらいかかりますか?
  時期にもよりますが大体2〜3週間程度です(七五三シーズンは1ヶ月〜)。

Q4
  撮影した写真は選べますか?
  当店ではお客様自身にお気に入りの写真を選んで頂いております。

Q5
  撮影したデータは貰えるのですか?
  撮影された店舗にて1年間大切に保存しております。
また、別途有料にて販売もしておりますのでご利用下さい。→メニューへ

Q6
  衣裳を借りるのにお金がかかりますか?
  一部の新作衣裳及びお出掛けされる場合は別途必要となります。

Q7
  自分のビデオ・カメラで撮影はできますか?
  申し訳ありませんが店内での撮影はご遠慮頂いております。

Q8
  急な病気や都合でキャンセルの場合、キャンセル料は発生しますか?
  特別頂いておりませんが、早めにご連絡頂けると幸いです。
改めてご予約ください。

Q9
  ゲストドレス等のレンタル衣裳はありますか?
  浜松店でのお取り扱いはございます。袋井店・掛川店でも、お子様衣装は多少ご用意がございます。

Q10
  教会式(浜松店のみ)の内容はどうなっていますか?
  浜松店では3Fにチャペルがあり、オリジナル人前式やケーキカット、
その他各種サービスがありますので、是非ご利用下さい。→小さな教会式へ

 

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